Политика использования данных на платформе Learnoque
Добро пожаловать на платформу Learnoque! Мы понимаем, насколько важным для вас является сохранность ваших данных и прозрачность в их использовании. В данном документе мы подробно
расскажем, как и почему мы используем технологии отслеживания, дадим инструкции по управлению настройками и объясним, какие меры мы принимаем для защиты ваших данных. Пожалуйста,
уделите время для ознакомления с нашей политикой.
Почему мы используем технологии отслеживания
Технологии отслеживания помогают нам создать более удобный, персонализированный и безопасный опыт для пользователей. На платформе Learnoque используются различные виды таких технологий
для улучшения функциональности, анализа поведения пользователей и предоставления контента, который соответствует вашим образовательным целям.
Что такое технологии отслеживания и как они работают?
Технологии отслеживания — это инструменты, которые позволяют собирать и анализировать данные о взаимодействии пользователей с платформой. Наиболее известные примеры — это файлы
cookie, небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, и пиксельные теги, которые предоставляют информацию о действиях, таких как нажатие кнопок или просмотр
страниц.
Эти технологии работают в фоновом режиме и помогают нам лучше понимать, как вы используете платформу. Например, они запоминают ваши предпочтения, такие как язык интерфейса или тема
оформления, чтобы при следующем посещении вам не приходилось заново настраивать параметры.
Необходимые технологии отслеживания
Некоторые технологии отслеживания являются критически важными для функционирования платформы. Например, без них невозможно было бы обеспечить безопасный вход в личный кабинет,
сохранение учебного прогресса или корректную работу платежных систем. Если бы такие технологии отсутствовали, базовые функции сайта могли бы работать некорректно.
Для образовательной платформы, такой как Learnoque, это особенно важно. Например, ваши образовательные модули сохраняются благодаря специальным cookies, которые фиксируют, где вы
остановились, чтобы вы могли продолжить обучение без потери прогресса.
Функциональные технологии для улучшения пользовательского опыта
Функциональные технологии отслеживания помогают сделать использование платформы более удобным. Например, они могут запоминать ваши предпочтения в выборе курсов, показывать
рекомендации на основе предыдущих действий или персонализировать интерфейс для более комфортного обучения.
Представьте себе ситуацию: вы завершили курс по математике, и система автоматически предлагает вам продвинутый курс на основе вашего уровня знаний. Такие возможности стали возможны
благодаря функциональным инструментам.
Аналитические технологии
Аналитические инструменты позволяют нам лучше понимать, как пользователи взаимодействуют с платформой. Мы изучаем, какие курсы наиболее популярны, какие страницы посещают чаще всего и
сколько времени пользователи проводят на сайте. Эта информация помогает нам выявлять ошибки, улучшать контент и оптимизировать работу платформы.
Например, если мы заметим, что пользователи часто покидают страницу регистрации, это сигнал для нас, чтобы упростить процесс регистрации или сделать его более понятным.
Технологии таргетинга и персонализации
Технологии таргетинга позволяют предлагать пользователям контент, который наиболее соответствует их интересам. Это включает в себя рекомендации курсов, которые могут быть интересны,
или уведомления о новых образовательных возможностях в выбранной вами области.
Например, если вы интересуетесь изучением иностранных языков, мы можем предложить вам курсы по английскому или испанскому языкам, основываясь на ваших предыдущих действиях на
платформе.
Использование этих технологий помогает не только нам, но и вам, как пользователю. Благодаря собранной информации мы можем создавать более качественные образовательные материалы,
улучшать доступность платформы и адаптировать ее под ваши потребности.
Варианты управления
Мы понимаем, что у каждого пользователя могут быть свои предпочтения в отношении конфиденциальности. Именно поэтому мы предоставляем вам различные инструменты для управления настройками
отслеживания. Ниже вы найдете подробное описание доступных вам вариантов.
Ваши права и возможности управления
Каждый пользователь имеет право контролировать, какие данные собираются и как они используются. Мы следуем лучшим мировым практикам и обеспечиваем прозрачность в этом вопросе.
Например, вы можете отказаться от использования некоторых технологий отслеживания или настроить их работу в соответствии с вашими предпочтениями.
Важно понимать, что отключение некоторых технологий может повлиять на функциональность платформы. Однако мы всегда стремимся к тому, чтобы вы могли получить доступ к основным
возможностям сайта.
Управление настройками в браузере
Большинство современных браузеров позволяют управлять файлами cookie. Вот некоторые шаги для популярных браузеров:
- В Google Chrome: откройте меню настроек, выберите "Конфиденциальность и безопасность", затем "Файлы cookie и другие данные сайтов". Здесь вы можете управлять всеми настройками
cookies.
- В Mozilla Firefox: перейдите в раздел "Настройки", выберите "Приватность и защита", затем настройте параметры cookies в разделе "История".
- В Safari: откройте "Настройки", выберите "Конфиденциальность", затем настройте обработку cookies в разделе "Файлы cookie и данные сайтов".
Если вы используете другие браузеры, обратитесь к их справочным материалам для получения точной информации.
Механизм согласия на платформе
При первом посещении нашего сайта вы увидите всплывающее окно, информирующее о том, что мы используем файлы cookie. Вы можете согласиться на их использование или настроить
предпочтения. Эти настройки всегда доступны в разделе конфиденциальности на сайте.
Последствия отключения разных категорий
Важно понимать, что отключение определенных технологий отслеживания может ограничить ваш опыт взаимодействия с платформой. Например, без функциональных cookies вы не сможете сохранять
прогресс в курсах, а отключение аналитических инструментов может затруднить нам улучшение сервиса на основе ваших отзывов.
Инструменты сторонних разработчиков
Существуют внешние инструменты для управления конфиденциальностью, такие как расширения для браузеров или программы для блокировки отслеживания. Используя их, вы можете дополнительно
ограничить сбор данных, хотя это может повлиять на функциональность некоторых сайтов.
Мы рекомендуем найти баланс между защитой данных и функциональностью платформы для получения оптимального образовательного опыта.
Дополнительные положения
Периоды хранения данных
Мы храним ваши данные только столько, сколько это необходимо для выполнения целей, описанных в данной политике. Например, информация о вашем прогрессе в курсах сохраняется до
завершения обучения, а данные о сессии могут удаляться автоматически через несколько часов после завершения работы на сайте.
Меры безопасности
Мы применяем как технические, так и организационные меры для защиты данных. Это включает в себя использование шифрования, регулярное обновление программного обеспечения и ограничение
доступа к данным только авторизованным сотрудникам.
Регламент соответствия
Мы строго следуем требованиям международных и локальных законов о защите данных, таких как GDPR для пользователей из ЕС и других соответствующих нормативов. Это помогает нам
гарантировать, что ваши права соблюдаются.
Международные передачи данных
В некоторых случаях ваши данные могут передаваться за пределы вашей страны. Мы всегда обеспечиваем, чтобы такие передачи соответствовали требованиям законодательства и сопровождались
надежными мерами защиты, такими как стандартные договорные положения.
Внешние технологии
На платформе Learnoque используются сторонние технологии, такие как инструменты аналитики и образовательные платформы. Эти сервисы помогают нам улучшать пользовательский опыт и
предоставлять более качественные услуги.
Категории внешних провайдеров
Мы сотрудничаем с аналитическими платформами, которые собирают данные о поведении пользователей, и образовательными сервисами для интеграции курсов и тестов. Например, Google
Analytics помогает нам анализировать посещаемость сайта, а внешние учебные платформы обеспечивают доступ к дополнительным материалам.
Собираемые данные
Сторонние сервисы могут собирать информацию о вашем устройстве, действиях на сайте или местоположении. Например, аналитические инструменты фиксируют, какие страницы вы посещаете,
чтобы мы могли улучшить структуру сайта.
Мы всегда обеспечиваем, чтобы ваши данные обрабатывались согласно строгим стандартам безопасности и конфиденциальности.
Дополнительные технологии
Кроме файлов cookie, мы используем и другие технологии, такие как веб-маяки, локальное хранилище и технологии распознавания устройств. Эти инструменты помогают нам предоставлять более
качественные услуги.
Веб-маяки и пиксельные теги
Веб-маяки и пиксельные теги — это небольшие изображения, встроенные в страницу или письмо. Они позволяют отслеживать, открыли ли вы письмо или посетили определенную страницу.
Например, с их помощью мы можем понять, насколько интересны пользователям наши рассылки.
Локальное хранилище
Локальное хранилище используется для сохранения данных непосредственно на вашем устройстве. Например, мы можем сохранять выбранный вами язык интерфейса, чтобы при следующем входе вам
не пришлось изменять настройки.
Мы стремимся к тому, чтобы использование таких технологий приносило вам пользу и делало обучение на платформе максимально комфортным.